गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: मई 15, 2026

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। MailWave में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और यह बताने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी प्रथाओं को स्पष्ट, समझने में आसान शब्दों में समझाता है।

विषयसूची

1. परिचय

MailWave ("हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है। हम mailwave.dev वेबसाइट का संचालन करते हैं और अस्थायी ईमेल सेवाएं प्रदान करते हैं जो आपकी ऑनलाइन गोपनीयता की सुरक्षा में मदद करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताता है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं।

MailWave का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

मुख्य सिद्धांत: हम डेटा न्यूनीकरण में विश्वास करते हैं और केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए आवश्यक है। हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 सीधे आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

जब आप हमारी अस्थायी ईमेल सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित एकत्र कर सकते हैं:

  • ईमेल सामग्री: आपके अस्थायी ईमेल पते पर प्राप्त संदेश
  • खाता जानकारी: यदि आप एक खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और पासवर्ड (एन्क्रिप्ट किया हुआ) एकत्र करते हैं
  • भुगतान जानकारी: प्रीमियम सेवाओं के लिए, हम सुरक्षित भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से बिलिंग जानकारी एकत्र करते हैं
  • सहायता संचार: जब आप समर्थन के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं

2.2 हम जो जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं:

  • लॉग डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरिंग URL, और देखे गए पृष्ठ
  • उपयोग विश्लेषण: आप हमारी सेवा के साथ कैसे संपर्क करते हैं, जिसमें उपयोग की गई सुविधाएं और बिताया गया समय शामिल है
  • डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, स्क्रीन रिजोल्यूशन, और ब्राउज़र सेटिंग्स
  • कुकीज़: आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी डेटा फाइलें (विवरण के लिए अनुभाग 6 देखें)

2.3 तीसरे पक्ष से जानकारी

हम निम्नलिखित से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

  • भुगतान प्रोसेसर: प्रीमियम सदस्यता के लिए लेनदेन जानकारी
  • विश्लेषण प्रदाता: एकत्रित उपयोग सांख्यिकी और प्रदर्शन मेट्रिक्स
  • सुरक्षा प्रदाता: धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाने में मदद करने के लिए जानकारी

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:

3.1 सेवा प्रावधान

  • अस्थायी ईमेल पते बनाएं और प्रबंधित करें
  • ईमेल को आपके अस्थायी इनबॉक्स में डिलीवर करें
  • खाता प्रबंधन सुविधाएं प्रदान करें
  • प्रीमियम सदस्यता और भुगतान संसाधित करें

3.2 सेवा सुधार

  • उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करें
  • तकनीकी समस्याओं की पहचान करें और ठीक करें
  • नई सुविधाएं और कार्यक्षमता विकसित करें
  • वेबसाइट प्रदर्शन और लोडिंग समय को अनुकूलित करें

3.3 संचार

  • महत्वपूर्ण सेवा अपडेट और सूचनाएं भेजें
  • ग्राहक सहायता पूछताछ का जवाब दें
  • तकनीकी सहायता और सहायता प्रदान करें

3.4 कानूनी और सुरक्षा

  • कानूनी दायित्वों और नियमों का पालन करें
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा खतरों से बचाव करें
  • हमारी सेवा शर्तों को लागू करें
  • हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करें

4. सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, व्यापार करते हैं या किराए पर देते हैं। हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

4.1 सेवा प्रदाता

हम विश्वस्त तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जो हमारे व्यवसाय को संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं:

  • होस्टिंग प्रदाता: हमारी वेबसाइट और ईमेल डेटा को संग्रहीत और सेवा प्रदान करने के लिए
  • भुगतान प्रोसेसर: सदस्यता भुगतान को सुरक्षित रूप से संभालने के लिए
  • विश्लेषण सेवाएं: वेबसाइट उपयोग को समझने और हमारी सेवा में सुधार करने के लिए
  • सुरक्षा सेवाएं: धोखाधड़ी और दुरुपयोग से बचाव करने के लिए

ये प्रदाता अनुबंधात्मक रूप से आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने और इसे केवल वह सेवाएं प्रदान करने के लिए उपयोग करने के लिए बाध्य हैं जो वे हमें प्रदान करते हैं।

4.2 कानूनी आवश्यकताएं

हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर या निम्नलिखित के जवाब में आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं:

  • वैध कानूनी प्रक्रिया, जैसे सबपोना या कोर्ट आदेश
  • कानून प्रवर्तन एजेंसियों से अनुरोध
  • राष्ट्रीय सुरक्षा आवश्यकताएं
  • हमारे कानूनी अधिकारों और सुरक्षा की सुरक्षा

4.3 व्यावसायिक स्थानांतरण

विलय, अधिग्रहण, या हमारे व्यवसाय की बिक्री की स्थिति में, आपकी जानकारी को अधिग्रहण करने वाली इकाई को स्थानांतरित किया जा सकता है, इस नीति में उल्लिखित समान गोपनीयता सुरक्षा के अधीन।

5. डेटा अवधारण

हम डेटा के प्रकार के आधार पर विभिन्न अवधियों के लिए आपकी जानकारी को बनाए रखते हैं:

डेटा प्रकारअवधारण अवधिउद्देश्य
ईमेल पतेनिःशुल्क: 7 दिन • आधार: 15 दिन • प्रो: 30 दिनसेवा प्रावधान
प्राप्त संदेशनिःशुल्क: 2 दिन • आधार: 15 दिन • प्रो: 30 दिनसेवा प्रावधान
खाता डेटाखाता हटाने तकखाता प्रबंधन
लॉग डेटा90 दिनसुरक्षा और विश्लेषण
भुगतान रिकॉर्ड7 सालकानूनी अनुपालन
सहायता संचार3 सालग्राहक सेवा

प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद, हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रूप से हटाते या गुमनाम करते हैं। आप हमसे संपर्क करके अपने डेटा को जल्दी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने और वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं।

6.1 हम जो कुकीज़ का उपयोग करते हैं

  • आवश्यक कुकीज़: बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता और सुरक्षा के लिए आवश्यक
  • प्रदर्शन कुकीज़: हमें समझने में मदद करते हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे संपर्क करते हैं
  • कार्यात्मक कुकीज़: आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखें
  • विश्लेषण कुकीज़: वेबसाइट उपयोग और प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करें

6.2 तीसरे पक्ष की कुकीज़

हम तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो आपके डिवाइस पर कुकीज़ रखते हैं:

  • Google Analytics: वेबसाइट विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी के लिए
  • भुगतान प्रोसेसर: सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए

6.3 कुकी प्रबंधन

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। हालांकि, कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है। अधिकांश ब्राउज़र आपको निम्नलिखित की अनुमति देते हैं:

  • मौजूदा कुकीज़ को देखें और हटाएं
  • तीसरे पक्ष की कुकीज़ को ब्लॉक करें
  • सभी कुकीज़ को ब्लॉक करें (अनुशंसित नहीं)
  • विशिष्ट वेबसाइटों के लिए प्राथमिकताएं सेट करें

7. तृतीय पक्ष सेवाएं

हमारी सेवा विभिन्न तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ एकीकृत है जो कार्यक्षमता प्रदान करने में मदद करते हैं:

7.1 Google सेवाएं

  • Google Analytics: वेबसाइट ट्रैफ़िक विश्लेषण और उपयोगकर्ता व्यवहार अंतर्दृष्टि
  • Google Fonts: बेहतर टाइपोग्राफी और उपयोगकर्ता अनुभव
  • Google AdSense
    हम Google AdSense द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं।
    Google हमारी साइट पर आपकी विज़िट के बारे में डेटा एकत्र करने और
    व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ और वेब बीकन का उपयोग कर सकता है।
    व्यक्तिगत विज्ञापन बंद करने के लिए:
    https://www.google.com/settings/ads
    अधिक जानकारी: https://policies.google.com/technologies/ads

7.2 भुगतान सेवाएं

  • Stripe: प्रीमियम सदस्यता के लिए सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण
  • PayPal: उपयोगकर्ता सुविधा के लिए वैकल्पिक भुगतान विधि

7.3 बुनियादी ढांचा सेवाएं

  • क्लाउड होस्टिंग प्रदाता: विश्वसनीय सेवा वितरण और डेटा संग्रहण
  • Cloudflare: DDoS सुरक्षा, बॉट शमन (Turnstile CAPTCHA), और सामग्री वितरण
  • ईमेल बुनियादी ढांचा: विश्वसनीय ईमेल सेवा प्रावधान

इन तीसरे पक्षों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं जो सूचना के संग्रह और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हम आपको हमारी सेवा का उपयोग करते समय उनकी नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

8. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं:

8.1 तकनीकी सुरक्षा उपाय

  • एन्क्रिप्शन: सभी डेटा ट्रांसमिशन SSL/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
  • सुरक्षित भंडारण: डेटा उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करके संग्रहीत है
  • एक्सेस नियंत्रण: हमारी टीम के सदस्यों के लिए कड़ी पहुंच सीमाएं
  • नियमित अपडेट: सुरक्षा पैच और अपडेट तुरंत लागू किए जाते हैं

8.2 परिचालन सुरक्षा

  • कर्मचारी प्रशिक्षण: हमारी टीम के लिए नियमित सुरक्षा जागरूकता प्रशिक्षण
  • घटना प्रतिक्रिया: सुरक्षा घटनाओं के लिए तैयार प्रक्रियाएं
  • नियमित ऑडिट: आवधिक सुरक्षा मूल्यांकन और सुधार
  • निगरानी: संदिग्ध गतिविधियों के लिए निरंतर निगरानी

महत्वपूर्ण: हालांकि हम मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, इंटरनेट पर संचरण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं लेकिन उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करके आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

9. आपके अधिकार और विकल्प

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कई अधिकार हैं:

9.1 पहुंच और पोर्टेबिलिटी

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करें
  • पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा की प्रतिलिपि प्राप्त करें
  • समझें कि आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जा रहा है

9.2 सुधार और अपडेट

  • अनुपयुक्त व्यक्तिगत जानकारी को सुधारें
  • अपनी खाता जानकारी और प्राथमिकताओं को अपडेट करें
  • अपनी संचार प्राथमिकताओं को संशोधित करें

9.3 हटाना और प्रतिबंध

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करें
  • अपनी जानकारी की प्रक्रिया को प्रतिबंधित करें
  • आपकी जानकारी के कुछ उपयोगों पर आपत्ति करें

9.4 अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

इन अधिकारों में से किसी का प्रयोग करने के लिए, आप कर सकते हैं:

  • अपने डैशबोर्ड में खाता सेटिंग्स का उपयोग करें (यदि लागू हो)
  • अनुभाग 13 में जानकारी का उपयोग करके हमसे सीधे संपर्क करें
  • उचित पहचान के साथ एक लिखित अनुरोध भेजें

हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे और कुछ अनुरोधों को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारी सेवा विश्व स्तर पर सुलभ है, और आपकी जानकारी को आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। इन देशों के पास आपके देश के अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं।

10.1 अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए सुरक्षा उपाय

जब हम आपकी जानकारी को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित करते हैं, तो हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं:

  • प्रासंगिक अधिकारियों द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग
  • केवल उचित सुरक्षा स्तर वाले देशों में स्थानांतरण
  • जहां आवश्यक हो अतिरिक्त सुरक्षा उपायों का कार्यान्वयन
  • अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण व्यवस्थाओं की नियमित समीक्षा

10.2 अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के संबंध में आपके अधिकार

आपको अधिकार है:

  • अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के बारे में जानकारी प्राप्त करें
  • स्थानांतरण पर आपत्ति करें जो आपके अधिकारों को प्रभावित कर सकते हैं
  • जगह में सुरक्षा उपायों के बारे में अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करें

11. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

11.1 आयु प्रतिबंध

  • हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए
  • 13-17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता की सहमति होनी चाहिए
  • हम अतिरिक्त आयु सत्यापन उपाय लागू कर सकते हैं

11.2 यदि हम बच्चों से जानकारी खोजते हैं

यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम:

  • तुरंत जानकारी हटाएंगे
  • किसी भी उद्देश्य के लिए जानकारी का उपयोग नहीं करेंगे
  • तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा नहीं करेंगे
  • यदि लागू कानून द्वारा आवश्यक हो तो माता-पिता को सूचित करेंगे

माता-पिता जो मानते हैं कि उनके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, उन्हें अनुभाग 13 में जानकारी का उपयोग करके तुरंत हमसे संपर्क करना चाहिए।

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर हमारी प्रथाओं, तकनीक, कानूनी आवश्यकताओं, या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

12.1 हम आपको परिवर्तनों के बारे में कैसे सूचित करते हैं

  • वेबसाइट नोटिस: संशोधन तिथि के साथ हमारी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करें
  • ईमेल सूचना: महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजें
  • इन-ऐप नोटिस: हमारी सेवा इंटरफेस में सूचनाएं प्रदर्शित करें
  • अग्रिम नोटिस: परिवर्तन प्रभावी होने से पहले उचित सूचना प्रदान करें

12.2 परिवर्तनों के प्रकार

  • मामूली परिवर्तन: सुधार, स्पष्टीकरण, या प्रशासनिक अपडेट
  • प्रमुख परिवर्तन: डेटा संग्रह या उपयोग प्रथाओं में महत्वपूर्ण परिवर्तन
  • कानूनी परिवर्तन: कानून या नियम द्वारा आवश्यक अपडेट

परिवर्तन प्रभावी होने के बाद हमारी सेवा के आपके निरंतर उपयोग को अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाता है। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

13. संपर्क जानकारी

गोपनीयता टीम

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न, चिंताएं, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

वेबसाइट: https://mailwave.dev

प्रतिक्रिया समय: हम सभी गोपनीयता-संबंधित पूछताछ का जवाब 48 व्यावसायिक घंटों के भीतर देने का लक्ष्य रखते हैं।

पर्यवेक्षी प्राधिकार

यदि आप यूरोपीय संघ में स्थित हैं और मानते हैं कि हमने आपकी गोपनीयता संबंधी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकार के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

विशेषताएँ

हमारा टेम्प मेल क्यों चुनें?

हमारी अस्थायी ईमेल सेवा को तेज़, सुरक्षित और उपयोग में आसान बनाने वाली सुविधाओं का अन्वेषण करें।

100% सुरक्षित

स्पैम और अवांछित ईमेल को अपने व्यक्तिगत इनबॉक्स से दूर रखकर अपनी गोपनीयता की सुरक्षा करें

तुरंत पहुंच

रियल-टाइम इनबॉक्स अपडेट के साथ ईमेल तुरंत प्राप्त करें - कोई देरी नहीं, रिफ्रेश की आवश्यकता नहीं

कस्टम डोमेन

एक अनूठा और सुरक्षित अस्थायी ईमेल पता बनाने के लिए कई ईमेल डोमेन में से चुनें

असीमित उपयोग

जितने चाहें उतने अस्थायी ईमेल बनाएं - कोई सीमा नहीं, कोई छुपी हुई फीस नहीं, और उपयोग पर कोई प्रतिबंध नहीं

पसंदीदा फीचर

महत्वपूर्ण संदेशों को अपने पसंदीदा में सहेजें ताकि जब भी आवश्यकता हो, आप उन्हें जल्दी और आसानी से एक्सेस कर सकें।

ऑटो-सफाई

आपके इनबॉक्स को साफ और व्यवस्थित रखने के लिए पुराने ईमेल अपने आप डिलीट हो जाते हैं - कोई मैनुअल सफाई की आवश्यकता नहीं

अब साइन अप करें।

सेकंडों में अपना निःशुल्क, अस्थायी ईमेल पता बनाएं। बिना किसी शर्त के।

अब रजिस्टर करें।
क्या आप कुकीज़ स्वीकार करते हैं?

हम कुकीज़ का उपयोग आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। इस साइट का उपयोग करके, आप हमारी कुकी नीति को स्वीकार करते हैं।

अधिक